Política de Privacidad y Protección de Datos

En Bookride tratamos tus datos personales de forma transparente y conforme a la normativa vigente.

1. Responsable del tratamiento

Bookride es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los formularios de reserva.

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, información de trayectos, datos de pago y cualquier información adicional que nos facilites para la correcta prestación del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para gestionar reservas, coordinar traslados, atender solicitudes de soporte, emitir facturación, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

4. Base legitimadora

La base jurídica principal es la ejecución del contrato de transporte. En algunos casos también podemos tratar datos por consentimiento, interés legítimo o cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de protección de datos aplicable.

6. Cesión y acceso por terceros

Los datos podrán compartirse con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (conductores, plataformas de pago o soporte técnico), siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando aplique, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o del servicio. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.